제주도및 도서 산간지역 추가배송비가 있습니다.

네이버페이 주문시 제주도 3000원 추가 입금확인후 발송됩니다

배송기간은 입금일 기준 3일~5일 입니다.

시즌오프 상품이나 2개이상  묶음으로 주문시

배송이 다소 지연될 수 있습니다.

당일출고 명시된 상품(품절이 아닐경우) 오후 2시 주문서까지  당일 출고해드립니다.

 CJ대한통운택배 (1588-1255)로 접수를합니다

　　(타택배 이용시 추가 운임이 발생 할 수 있으므로, 선불로 결제 후 보내주세요.)

 교환&반품에 관해 작성하신 메모지와 교환&반품 택배비 6,000원을 상자안에 넣어 포장해주세요.

　　(타택배 이용시 선불로 결제 후 3,000원 동봉 / 상품 불량&오배송일 경우 판매자 부담)

CJ대한통운 택배 기사님이 방문하시면 착불이라고 말씀드리고 전달해주시면 상품수령 후 처리해 드립니다.

 저희 슈즈원에서는 상품 A/S가 불가하며, 가까운 수선집을 이용해주세요.

교환 - 왕복택배비 6,000원 교환내용 메모

반품 - 현금결제인 경우 환불 받으실 계좌번호/은행/예금주성함 기재한 메모 반품택배비 6,000원(상품주문시 결제한 택배비3,000 반품 상품 보내실때 드는 택배비3,000)

　　　 - 카드결제인 경우 카드취소 해달라는 메모 반품택배비 6,000원(상품주문시 결제한 택배비3,000반품 상품 보내실때 드는 택배비3,000)

　　　　(고객님께서 상품 주문시 결제하신 택배비 3,000원은 상품금액과 같이 환불 되므로 반품택배비가 6,000원입니다.)

※ 주의사항

- 외부 착화한 상품은 어떠한 경우라도 교환/환불이 불가능합니다,

- 사이즈&불량&파손&향기&오염 이 있을경우 외부 착화 흔적 있는 상품은

　 교환&반품&환불이 불가능하오니,반드시 실내에서 확인 해 주세요,

   (외부 착화 흔적일 경우 상품 재판매가 불가능 하여 양해 부탁드립니다.

- 메모가 없을 경우 처리지연 됩니다.

- 택배비를 동봉하실때 분실되지 않도록 잘 포장해서 보내주세요. 분실시 처리지연 될 수 있습니다.

- CJ대한통운 택배가 아닌 타택배 이용시 선불로 결제 후 상자안에는 3,000원만 동봉해주세요.

상품불량/오배송인경우

- 수령이후 7일이내 슈즈원 고객센터(1577-9286)로 연락주세요.

  고객센터로 연락이 되지 않을 경우 Q&A게시판을 이용해주세요.

- 불량일 경우 불량인 부분 확인할수 있도록 간단한 메모 또는

  스티커등으로 불량부분을 표시해주세요.

-반드시 CJ대한통운 택배(1588-1255)을 이용해 메모 동봉하여 보내주세요.

- 불량&오배송이더라도 타택배 이용시 택배비 전액 고객님 부담이시니 꼭 CJ대한통운 택배을 이용해주세요.

-사이즈&불량&파손&향기&오염 이 있을경우 외부 착화 흔적 있는 상품은

　 교환&반품&환불이 불가능하오니,반드시 실내에서 확인 해 주세요,

   (외부 착화 흔적일 경우 상품 재판매가 불가능 하여 양해 부탁드립니다.

※ 반드시 CJ대한통운 택배(1588-1255)을 이용해 메모 동봉하여 보내주세요.

※ 불량&오배송이더라도 타택배 이용시 택배비 전액 고객님 부담이시니 꼭 CJ대한통운 택배을 이용해주세요.

※ 불량&오배송이더라도 상품에 착용흔적, 향기, 오염이 있을 경우

　 반품이 불가능하오니 이점 양지 바랍니다.

※ 반드시 CJ대한통운 택배(1588-1255)을 이용해 메모 동봉하여 보내주세요.

　 불량&오배송이더라도 타택배 이용시 택배비 전액 고객님 부담이시니 꼭 CJ대한통운 택배을 이용해주세요.

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

휴대폰으로 결제하신 경우 결제일로 월말까지  결제취소 가능하며 그이후는 결제 취소가 불가능합니다,

기간이 경과한 환불건은 수수료 6% 차감후 현금으로 환불 해드립니다,

♡반송주소

 단순변심, 또는 상품불량 및 오배송으로 인한

모든 교환 및 반품은 상품수령 이후 7일 이내로 보내주셔야 가능합니다.

반품주소 : 서울특별시 종로구 창신동 436-79 A동 2층 255호 슈즈원